🔒 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: setembro de 2026
1. Quais dados coletamos?
Ao fazer uma compra ou falar conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- CPF ou CNPJ, para a nota fiscal
- Endereço de entrega e CEP
2. Para que usamos os seus dados?
Usamos os seus dados pessoais exclusivamente para:
- Processar e acompanhar os seus pedidos
- Emitir a nota fiscal e cumprir obrigações legais
- Combinar a entrega dos produtos
- Enviar a confirmação da compra por WhatsApp ou e-mail
- Melhorar a experiência de compra na loja
- Atender dúvidas e prestar suporte depois da venda
Não vendemos, compartilhamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
3. Segurança dos dados
As suas informações ficam em servidores seguros e só a equipe autorizada da ControlFarma tem acesso a elas. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
4. Os seus direitos
Pela LGPD, você tem direito a:
- Confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos seus dados
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
5. Como falar conosco?
Para qualquer dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais, fale com o nosso encarregado de dados: